3月16日18时30分，满载800名游客的Y451/2/1次列车从大连站始发前往江西九江市，开启为期14天的精彩旅程。这也是中国铁路沈阳局集团有限公司（以下简称沈阳局集团公司）开行的首趟境内外“自选游”旅游专列。

“自选游”旅游专列是沈阳局集团公司根据旅客出行需求推出的定制化旅游产品，其最大特点就是可以根据旅客个人喜好、身体情况和行程节奏，分区分段安排行程，选择心仪的出行路线。

旅客抵达江西后，可以游览江西AAAAA级景区“最美乡村”婺源，穿梭在漫山遍野的油菜黄中，寻找春天的气息。随后，游客们将根据自身情况选择不同的后续行程。一种是境外游，游客可以前往越南首都河内，参观胡志明故居，游览世界自然遗产下龙湾等地。另一种是境内游，境内游包含两套游玩路线，喜欢海洋沙滩的可以选择去往海南，享受天涯海角感受椰风海韵、去呀诺达雨林文化旅游区感受中国钻石级雨林景区、去槟榔谷了解少数民族风情；喜欢山水风光的可以选择前往湖南，亲身游遍“人间天上一湖水，万千景象在其中”的东江湖，将山、水、泉、洞、寨、崖，纳为一景的高椅岭，“一山跨湘粤两省，号称第二张家界”的莽山国家森林公园等景点景区。

在结束“自选游”行程后，游客们将在广西汇合，一同欣赏“亚洲第一、世界第四大跨国瀑布”的德天跨国瀑布，感受大自然的气势磅礴；步入“磁疗秘境”的洞天福地百魔洞，观赏蔚为壮观的石灰岩溶洞；徒步明仕河两岸，感受翠竹绕岸，稻穗摇曳，农夫荷锄，牧童戏水的“世外桃源、隐者之居”的田园风光。

为了让旅客有更好的乘车体验，沈阳局集团公司根据旅客年龄、喜好等特点，在列车上增设了多种多样的文旅活动，营造铁路车厢的欢乐氛围，让旅客能够感受慢生活的舒心和惬意。车上将组织棋牌比赛、书法比赛、猜谜比赛、唱红歌比赛、摄影比赛等各类比赛，同时还设置比赛奖品，提高活动的趣味性和参与度。

针对老年旅客较多的实际，沈阳局集团公司科学制定旅游列车开行方案，将多数旅客群体旅游需求与沿途景点文化相结合，细化完善列车车厢服务、地市交通接驳和景区个性化线路服务措施。为每个旅行团配备一名旅行管家，在车上配备老年人常用药品物品，满足老年游客途中需求，最大限度提供出行便利。（于海洋）

(责编：陈羽、任一林)

近日，“摇一摇”跳转广告再次在网络上引起热议。不少用户在社交平台吐槽，称他们的手机常被“摇一摇”跳转广告打扰，一不小心就会跳转到购物软件的“双11”专场，让人不堪其扰（据11月22日《工人日报》）。

如今，手机软件已经成为了人们生活中的重要工具，为用户提供了便利和乐趣，但打开软件“摇一摇”就跳转到广告，令许多用户的快乐蒙上了一层灰。“打开软件以后，拿在手上只要有‘风吹草动’就给我跳到其他软件的购物链接，真的很烦人，还浪费流量。”“点关闭关不掉，点跳过就跳转”在相关报道中，许多网友都遇到“摇一摇”跳转广告问题，特别是在“双11”等时段前后，此类问题更加凸显。

消费者权益保护法明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。一些平台方擅自调用数据未征得消费者的同意或授权，涉嫌侵犯个人隐私。由此可见，这种“不请自来”的广告，违背消费者个人意愿，涉嫌侵犯消费者权益。

但一些平台和商家置消费者权益于不顾，意图利用“摇一摇”跳转广告吸引流量，获取经济利益。广告效果的实现与用户的体验息息相关，用户对广告产生良好印象，才能增进广告品牌与用户之间的关系，只有产生信任与满意，才能有购买欲。“摇一摇”就跳转，罔顾用户意愿和权益，用户怎么能有良好的体验感，进而购买商品？此类行为频繁出现，让用户已经开始自谋出路，探索关闭此类广告的方法。引发“众怒”的此类现象不应只靠用户自己来解决，根治此类现象要标本兼治。

事实上，今年2月，为优化服务供给，改善用户体验，工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，明确不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。中消协近日发布了《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》，也提到了手机软件广告诸多强制跳转方式令消费者防不胜防。中消协指出，相关行为必须加以限制与引导。对此，相关监管部门应进一步落实上述要求，对落实不到位或出现违规行为的，依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处。

平台和商家要将选择权还给用户，注重用户体验。广告法规定，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。平台方应严格遵守，在进行相关权限获取时也应征求用户同意，保护用户个人信息安全。商家在投放广告时要考虑广告投放策略，遵守相关规定，尊重消费者个人意愿，才能真正吸引用户购买，实现双赢。

针对此类现象，江苏省消保委在官微上展开投票调查，结果显示94.94%的投票者明确表示对“摇一摇”跳转广告的态度是“厌恶”。对此，平台和商家都应明白，“摇一摇”跳转广告或许能摇来流量，但只能获取一时的利益，不仅会失去消费者的信任，还会在市场竞争中失去优势。把用户的体验感放在心上，提高消费者的满意度，才能获取更加长远的利益。

来源：检察日报

(责编：马昌、薄晨棣)